Qmetrix – Manage your Queues

Qmetrix ist das neue und innovative System zur Messung von Warteschlangen in Echtzeit. In drei Schritten helfen wir Ihnen, Ihre Servicelevel einzuhalten und zu verbessern, sowie Ihre Kosten zu verringern.

› measure
Messen Sie Warteschlangenlängen und Wartezeiten beim Check-In oder bei anderen Kundenschaltern.

› monitor
Behalten Sie die Wartezeiten Ihrer Kunden im Auge und reagieren sie nicht nur aktiv, sondern proaktiv.

› manage
Verbessern Sie die Qualität Ihrer Planung durch gemessene Ankunftsprofile und Forecasts basierend auf aktuellen Wartezeiten.

› manage your queues