Business Intelligence für (Zeit-) Daten

Eine vielfältig einsetzbare Software: "Wenn man so ein Tool hat, geht man nie wieder davon weg!" (Kundenzitat)

Welche Erkenntnisse befördert Time Intelligence?

Ihre Unternehmensdaten sind ein ungehobener Schatz. In Organisationen ist oft nicht bekannt, wie viel Wissen damit vorliegt. Wenn die Daten (z.B. zu An- und Abwesenheiten, Umsatz, Über- und Unterdeckung zu bestimmten Zeiten) überhaupt in Kennzahlen einfließen, dann oft auf einfachstem Niveau.  Insbesondere die häufig verwendeten Mittelwerte bergen die Gefahr, Fehlentscheidungen zu treffen: Da sie definitionsgemäß unter- und überbewerten, lassen sie - kombiniert mit vagen Vermutungen und festgefahrener Routinen - oft viele Chancen für Verbesserungen ungenutzt auf der Strecke liegen.

Mit  Time Intelligence Solutions - kurz [TIS] - von XIMES können Sie nicht nur  systematisch  wertvolle Datenschätze heben, sondern auch nach allen Regeln der statistischen Kunst betrachten und Muster in bisher als unplanbar geltenden Abläufen, Aufträgen, ... finden.

Sie erhalten fundierte Grundlagen für Ihr Arbeitszeitmanagement und erstellen maßgeschneiderte Reports für andere Stakeholder.
So nutzen Sie [TIS] als intelligentes Universal-Werkzeug für Forecasting, Personalbedarfsbestimmung und Personaleinsatzcontrolling.

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Erkennen und Verstehen

Professionelles Arbeitszeitmanagement zielt auf optimale Abstimmung von Bedarf und tatsächlich vorhandenem Personal. Das kann nur mit den passenden Informationen erfolgreich sein. [TIS] unterstützt den Kreislauf, indem es erlaubt, Abweichungen vom Ist-Bedarf und Ist-Einsatz besser zu verstehen und nach Ursachen zu suchen. Gibt es Abweichungen, hilft [TIS] die Ursachen zu finden: Kommt die Abweichung vom Forecast? Passen die Dienstzeiten und Besetzungsstärken nicht oder ist der geplante Personaleinsatz ganz anders als der tatsächliche? Um Ansätze für eine bessere Planung zu finden, sollen Muster und Regelmäßigkeiten der Abweichungen entdeckt werden (zB Freitagnachmittag ab 14:00 klaffen Bedarf und Planung auseinander).

Analysieren und Bearbeiten

Gleichzeitig unterstützt [TIS] Planer dabei, es besser zu machen, indem Forecasting und Personalbedarfsbestimmung ebenfalls von [TIS] übernommen werden können. Die große Stärke dieser Software gegenüber Standardprogrammen ist, dass sie sich Ihren Anforderungen anpasst.

  • Sie wollen beispielsweise prüfen, ob ein anderes Forecastingverfahren bessere Ergebnisse gebracht hätte? Definieren Sie das neue Verfahren und schon können Sie vergleichen und bei Erfolg auf das neue Modell wechseln!

  • Sie sind sich nicht sicher, ob einige Bedarfsspitzen regelmäßig auftreten oder ob nur einige besonders "dramatische" Einzelereignisse das Ergebnis verzerren? Mit [TIS] haben Sie diese Frage schnell geklärt!

In vielen Bereichen sind Anpassungen direkt möglich. Aber auch größere Veränderungen und Erweiterungen sind einfach durchzuführen. Dass dies leicht möglich ist, liegt an der einzigartigen Struktur von  [TIS]  Time Intelligence Solutions.

Schnittstellen zu der Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Personalbedarfsrechnung und Schichtplangestaltung lassen sich nach Ihren Anforderungen herstellen. 



Eine einzigartige Struktur

Der   zentrale rechentechnische Ansatz  von [TIS] lässt sich in gewisser Weise mit Microsoft® Excel vergleichen. Auch hier sollen flexible Rechenwerke mit Hilfe vorbereiteter Funktionen einfach definiert werden können. Der zentrale Unterschied besteht darin, von einzelnen Zellen auf das  Arbeiten mit Datenknoten  überzugehen. Datenknoten (datasets) sind „beliebig“ große Bündel gleichartig aufgebauter Datensätze. Je nach Inhalt eines Datenknoten werden die anwendbaren Operatoren, Grafiken etc. zur Verfügung gestellt. Die Benutzer können Daten einfach in Datenknoten kopieren und auf derartige Rohdatenknoten und Rechenergebnisse (die selbst wieder Datenknoten sind) referieren und Rechenoperationen anwenden. Das spezielle zeitbezogene Know-how kommt in flexiblen Input- und Rechenoperatoren zum Ausdruck. 
Im Vergleich zu Microsoft® Excel ist die  Anwendung der Rechenoperationen deutlich einfacher, da sie immer auf einen ganzen Datenknoten wirken. Rechenoperationen können somit  transparent angewandt werden.
Auf die Darstellung zeitbezogener Daten ausgerichtete  Grafiken und Reports stehen automatisch zur Verfügung.  Unterstützt werden die  effiziente Speicherung / Retrieval der Knoten und  situationsangemessene Updates der Berechnungen (automatische Aktualisierung – wenn z.B. neue Daten hinzugefügt wurden). So werden neu eingelesenen Daten automatisch erneuert. Eingebettet sind diese Knoten in ein System, das Ihre  Verwaltung unterstützt.

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