Die smarte Tätigkeits- und Belastungsanalyse

Hohe prüfbare Validität der Daten

Was liefert eine Tätigkeits- und Belastungsanalyse?

Ziel ist die Erhebung valider Grundlagen für die Arbeitszeitgestaltung und den Personalbedarf sowie für die Gefährdungsbeurteilung.

Wie hoch ist der Einsatzanteil bei Bereitschaftsdiensten tatsächlich? Wie wird die Arbeitszeit real verwendet? Gibt es Wartezeiten? Wie unterscheiden sich verschiedene Wochentage, Uhrzeiten …? 

Bei vielen Arbeiten (zB ÄrztInnen) sind derartige Fragen konfliktreich und schwer seriös zu beantworten.

Mit der smarten Tätigkeits- & Belastungsanalyse gelingt eine leicht durchführbare und trotzdem statistisch tragfähige Erfassung von Tätigkeitsanteilen, Ruhezeiten OHNE die Beschäftigten mit mühsamer Protokollierung zu belasten, die dann in der Regel nur lückenhafte Aufzeichnungen bringt. 

XIMES bietet ein umfassendes Paket aus speziellen mobilen Erfassungsgeräten und einer webbasierten Auswertungslösung auf Mietbasis - so sind keine Investitionskosten notwendig!

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Typischer Ablauf

Vorab werden die wichtigsten zu unterscheidenden Tätigkeitsarten und der Erhebungsplan (z.B. 6 Wochen) gemeinsam definiert. Der Ablauf wird festgelegt (z.B. welche Bereiche werden analysiert) und der Datenschutz mit der Mitarbeitervertretung geklärt. 

Während der Erfassungsphase übernehmen die Beschäftigten jeweils zu Dienstbeginn ein von XIMES programmiertes Spezial-Handy, das z.B. etwa alle 30 Minuten "brummt". Mit Klicken können sie eine Tätigkeit von einer vorab definierten Liste auswählen und den Deckel schließen. Fertig! Ist eine längere Nicht-Inanspruchnahme in Sicht (z.B. in der Nacht), wird einfach „Ruhephase“ gewählt. Kein Brummen stört.

Nach Abschluss der Erfassung empfehlen wir eine interaktive Auswertung im Rahmen eines Workshops mit Hilfe unserer webbasierten Auswertungslösung. Anschließend wird ein schriftlicher Bericht erstellt. 

Ein Beispiel finden Sie im Anwenderbericht!

Ihre Vorteile

Geringste Belastung: für Beteiligte (keine mühsame Mitschrift) und für Kunden/ Patienten (kein Beobachter steht dabei).

Hohe Qualität bei geringen Kosten: Erhebung über mehrere Wochen reduziert Zufallseinflüsse im Vergleich zu Arbeit mit Beispielwochen.

Mobiler Einsatz: Für mobile Arbeit (z.B. IT, Pflege) und schwer beobachtbare Tätigkeiten (Bildschirmarbeit) besser einsetzbar als Beobachter.

Komfort: Informative Berichte zu Tätigkeiten & Funktionen (anonymisiert)

Transparenz: Am Ende des Dienstes wird jeder Person ein Link auf Webseite zugesandt, was von ihr/ihm an Daten einging – mit Korrekturoption.

Datenschutz: Keine herumliegenden Zettel, keine externen Personen. XIMES wertet nicht personenbezogen aus.

Verlässlichkeit der Daten

  • eine hohe Antwortrate und kaum fehlende Werte (typisch < 2%) dank komfortabler mobiler Erfassung

  • Keine Hinweise auf missbräuchliche Eingaben in bisherigen Projekten.

  • Die Nutzung durch viele Personen und über längere Zeiträume erschwert systematische Falschangaben und bringt die Chance, dass diese erkennbar werden (zB unpassende Folgen, Muster)

  • Optional Auswertung wie beim Schispringen (exkl. höchste und niederste Werte)

  • Methodische Validierung durch Vergleich von Eigenerhebung zu einer Erhebung mit Beobachtern brachte gute Ergebnisse

  • Bei Verdacht ist eine Quervalidierung im konkreten Fall mit Stichproben möglich

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Messen der Tätigkeitsanteile als passendes Paket für Sie:
Die Smarte Tätigkeits- und Belastungsanalyse

Wir bieten eine Komplettlösung bestehend aus speziellen Mobiltelefonen und einem webbasierten Analyseservice sowie Berichten –  dank Mietbasis sind keine Investitionskosten notwendig.

Starter Paket

Die Kernfrage der Tätigkeitsverteilung beantworten

€ 1.900

Bis zu 3 Geräte für 2 Monate Datenerfassung. Eine Qualifikationsgruppe. 
    • Vordefinierte Tätigkeitskategorien für die Erfassung
    • Anleitung zur Durchführung
    • gebrauchsfertige Geräte werden zugesandt
    • Sie bekommen die Kernergebnisse* als Bericht 
      und als XLS Datei
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    • Support nach Bedarf.
      Eine Stunde inkludiert, danach € 120 / Std.
    • je zusätzliches Gerät € 240,00

Professionell

Tätigkeitsanteile und Belastung im Detail verstehen

€  3.900

Bis zu 6 Geräte für 2 Monate Datenerfassung. Bis zu zwei Qualifikationsgruppen.  
    • Tätigkeitskategorien nach Ihren Wünschen gemeinsam definiert in Web-Meeting
      • Ablauf in Web-Konferenz besprochen
      • gebrauchsfertige Geräte werden zugesandt
      • Sie bekommen die Kernergebnisse* als Bericht 
        und als XLS Datei
      • gemeinsame 2-stündige
        Ergebnisbesprechung in Web-Meeting
    • Support nach Bedarf. 
      Zwei Stunden inkludiert, danach € 120 / Std.
    • je zusätzliches Gerät € 240,00

Umfassend

Die  Erfassung optimal nutzen  - zusätzliche Unterstützung durch Arbeitstermine vor Ort

€  6.900 

Bis zu 9 Geräte für 2 Monate Datenerfassung.Bis zu drei Qualifikationsgruppen.  
    • Tätigkeitskategorien nach Ihren Wünschen gemeinsam definiert in Vorbereitungstreffen
      • Ablauf in Vorbereitungstreffen besprochen
      • gebrauchsfertige Geräte werden zugesandt
      • Sie bekommen die Kernergebnisse* als Bericht 
        und als XLS Datei
      • gemeinsame 4-stündige Ergebnisbesprechung
        & Detailanalysen in Sitzung vor Ort
    • Support nach Bedarf. 
      Vier Stunden inkludiert, danach € 120 / Std.
    • je zusätzliches Gerät € 240,00

*Die Grundauswertung beinhaltet Abbildungen und Excel-Dateien zu folgenden Auswertungen:

Odoo CMS- Sample image floating
  • Gesamtübersicht der Tätigkeitsanteile - wie häufig kommen welche Kategorien vor?

  • Verteilung der Tätigkeiten über 24 Stunden, nach Wochentagen - zB direkt patientenbezogene und indirekt patientenbezogene Arbeit, Verwaltung ... je nach den von Ihnen gewählten zu untersuchenden Tätigkeitsarten.

  • Bei Bereitschaftsdiensten / Rufbereitschaft: Mittlere Verteilung von Arbeit und Ruhe (Inanspruchnahme) über 24 Stunden

  • Unterscheidung nach einzelnen Wochentagen (oder wenn gewünscht Gruppierung z.B. Mo-Fr, Sa/So…) von Tätigkeiten im 24-Std.-Verlauf

  • Kennzahlen zur Qualität der Erhebung, zur Verlässlichkeit der Daten

Arbeitsplätze, Abteilungen oder Bereiche können ebenfalls miteinander verglichen werden. Konkrete Beispiele aus dem Krankenhaus finden Sie in diesem 

Anwendungsbericht. Weitere Auswertungen nach Ihren Wünschen können wir Ihnen nach Absprache anbieten.

Vereinfachen Sie jetzt Ihre Tätigkeitsanalysen! 
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  • Die Erfassung kann zu einer Beobachtungsstudie umgewandelt werden - dabei läuft das Gerät kontinuierlich und der/die Beobachter/in wählt beim Tätigkeitswechsel die neue Kategorie aus vorher definierten Kategorien aus. Es werden automatisch Zeitstempel gesetzt. 

  • Es können Fragebögen eingespielt und zu definierten oder zufälligen Zeitpunkten abgefragt werden. Dies ist z.B. für Tagebuch-Studien interessant.